Kiedy warto się do nas zgłosić
- Te same dane są ręcznie przenoszone między pocztą, Excelem, SharePointem i innymi systemami.
- Akceptacje (urlopy, zakupy, faktury, umowy) utykają w skrzynkach odbiorczych i trudno sprawdzić ich status.
- Raporty i zestawienia trzeba regularnie przygotowywać ręcznie.
- Starszy system nie ma API, a pracownicy codziennie wykonują w nim te same kliknięcia.
Co robimy w ramach usługi
- Przepływy chmurowe uruchamiane zdarzeniem, harmonogramem lub ręcznie – w Microsoft 365, Teams i SharePoint.
- Wieloetapowe obiegi akceptacji z eskalacjami, przypomnieniami i zapisem decyzji.
- Przetwarzanie dokumentów i wiadomości, w tym odczyt danych z faktur i formularzy z użyciem AI Builder.
- Automatyzacja RPA (przepływy desktopowe) dla aplikacji bez interfejsu API.
- Integracje z systemami zewnętrznymi przez konektory standardowe, premium i własne (custom connectors).
- Obsługa błędów, monitoring, dokumentacja oraz przeniesienie przepływów do rozwiązań (solutions) i kont serwisowych.
Co zyskujesz
- Mniej ręcznej, powtarzalnej pracy i mniej pomyłek przy przepisywaniu danych.
- Przejrzysty status każdej sprawy i pełna historia wykonania.
- Szybsze decyzje dzięki automatycznym powiadomieniom i przypomnieniom.
- Automatyzacje utrzymywane przez firmę, a nie „czarna skrzynka” na koncie jednego pracownika.
Jak wygląda współpraca
- Rozmowa i analiza Poznajemy proces, cele i ograniczenia. Ustalamy, co ma największy wpływ na biznes.
- Rekomendacja i plan Proponujemy rozwiązanie, technologię i etapy wdrożenia – z jasnym zakresem.
- Wdrożenie etapami Dostarczamy działające wersje, które użytkownicy mogą szybko testować.
- Szkolenie i wsparcie Przekazujemy wiedzę zespołowi i dbamy o dalszy rozwój rozwiązania.
Najczęściej zadawane pytania
Czy Power Automate jest dostępny w Microsoft 365?
Wiele planów Microsoft 365 obejmuje Power Automate z konektorami standardowymi. Konektory premium, nienadzorowane przepływy desktopowe czy AI Builder wymagają dodatkowych licencji. Dobieramy architekturę tak, aby koszty licencji były adekwatne do korzyści.
Co się dzieje, gdy przepływ napotka błąd?
Projektujemy obsługę błędów i ponowień, a o problemach informujemy wskazane osoby. Przepływy są udokumentowane, więc wiadomo, co robią i jak je utrzymać.
Czy można zautomatyzować proces obejmujący kilka systemów?
Tak. Power Automate łączy się z setkami usług przez gotowe konektory, a tam, gdzie ich brakuje, korzystamy z API, własnych konektorów lub RPA.